Website-Nutzungsbedingungen

Website-Nutzungsbedingungen

In these terms and conditions, "we" "us" and "our" refers to QUAY EYEWARE LTD, 237 3645 96, with registered address Aldgate Tower, 2 Leman Street, London E1 8FA with telephone number +33 187169199 and email address customercare@quayaustralia.co.uk. Dein Zugriff auf diese Website und deren Nutzung aller Informationen einschließlich des Erwerbs unserer Produkte richtet sich nach den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzbestimmung, auf die du hier zugreifen kannst.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen an diesen Bedingungen gelten nicht für Produktbestellungen, für die wir bereits Bezahlung erhalten haben. Beziehen sich die von uns vorgenommenen Änderungen auf unsere Einkaufsbedingungen, werden wir dich über die Änderungen durch den Versand einer E-Mail an das Konto, das du zur Registrierung auf unserer Website genutzt hast, in Kenntnis setzen. Nehmen wir erhebliche Änderungen an den Nutzungsbedingungen für unsere Website vor, werden wir bei deinem nächsten Zugriff auf die Website ein Pop-up auf der Website platzieren. Nutzt du die Website im Anschluss an eine Änderung, erklärst du hierdurch rechtsverbindlich dein Einverständnis mit den Nutzungsbedingungen in der geänderten Fassung.

Wenn du eine Bestellung aufgibst, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zu diesen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen, eine Abschrift herunterzuladen und aufzubewahren.

  1. Produktbeschreibungen
    • Wir sind darauf bedacht, die Produkte auf unserer Website so genau wie möglich zu beschreiben. Dennoch kann es gelegentlich zu Fehlern kommen, weshalb wir nicht dafür einstehen können, dass die Informationen zutreffend sind. Soweit wir von einer falschen Beschreibung Kenntnis erlangen, behalten wir uns das Recht vor, etwaige Fehler zu beheben bzw. Lücken zu schließen.

    • Bilder werden nur zu Illustrationszwecken bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass ein Bild stets farbecht ist bzw. dass ein bestimmtes Bild sämtliche mit einem Produkt verbundenen Konstruktionsmerkmale und Optionen wiedergibt oder darstellt. Viele unserer Gläser sind Spiegelgläser, die sich auf einer Website nicht zu 100% abbilden lassen.

 

  1. BESTELLUNG VON PRODUKTEN
    • Wir bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Produktliste stets aktuell ist. Wir können jedoch nicht garantieren, dass ein auf unserer Website beworbenes Produkt verfügbar ist. Ist ein Produkt nicht auf Lager, wird es auf unserer Website üblicherweise als nicht vorrätig gekennzeichnet. Im unwahrscheinlichen Fall, dass du ein zum Verkauf angebotenes, aber leider nicht vorrätiges Produkt bestellst, werden wir dich durch den Versand einer E-Mail an die Adresse, mit der du zum Zeitpunkt der Aufgabe deiner Bestellung bei uns registriert bist, darüber informieren, dass das Produkt nicht vorrätig ist. In einem derartigen Fall kannst du deine Bestellung stornieren und du erhältst eine vollständige Rückerstattung. Falls möglich, werden wir dich darüber informieren, wann das Produkt voraussichtlich wieder vorrätig ist.

    • Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich ohne Verpackungs- und Versandkosten. Weitere Informationen über Lieferzeiten und Versandkosten kannst du unserer Seite Versand und Lieferung entnehmen: Verpackung, Steuern, Versand- und andere Kosten werden zum Einkaufszeitpunkt vor deiner berechnet.

    • Wenn du eine Bestellung bei uns aufgibst, wirst du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die alle Einzelheiten des oder der bestellten Produktes oder Produkte, die Gesamtkosten, Lieferzeiten und einen Link zu diesen Geschäftsbedingungen enthält.
    • Wenn du bei uns bestellst, benötigen wir deinen Namen, deine Lieferanschrift, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und deine Kreditkartendaten. Die personenbezogenen Daten, die du uns übermittelst, nutzen wir wie folgt:
      • zur Bearbeitung deiner für die Produkte geleisteten Zahlung;
      • zur Kontaktaufnahme bei Fragen zu deiner Bestellung;
      • zur Übermittlung von Informationen über ähnliche auf unserer Website erhältlichen Produkte, es sei denn, du hast dem beim Bestellvorgang widersprochen. Du kannst den Erhalt dieser Informationen durch eine entsprechende Mitteilung an uns jederzeit beenden.
    • Deine personenbezogenen Daten geben wir nur insoweit an Dritte weiter, als dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Übermittelst du uns keine oder unrichtige Daten, haften wir nicht für verspätete oder unvollständige Bestellungen. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, deine Bestellung zu stornieren.
    • Durch die Übermittlung der genannten Daten erkennst du an, dass wir für deren fehlerhafte Nutzung nicht haften, soweit dies auf Übertragungsfehler, Viren oder Malware zurückzuführen ist.
    • Wenn du Änderungen an deiner Bestellung vornehmen möchtest, wende dich bitte umgehend an uns. So können wir dir sagen, ob Änderungen möglich sind, was davon abhängt, in welcher Phase sich deine Bestellung befindet. Falls es möglich ist, werden wir dich über Änderungen am Preis, an den Lieferzeiten oder an anderen Faktoren aufgrund der Änderung der Bestellung informieren. Falls wir die Änderung nicht vornehmen können, hast du gemäß Paragraph 2 das Recht, das Produkt zurückzugeben.

    • Die Auslieferung des/der von dir bestellten Produkts/Produkte erfolgt wie aus der Seite Versand unserer Website ersichtlich. Das Datum der Produktlieferung, das unter keinen Umständen mehr als 30 Tage nach Aussendung der Bestellbestätigungs-E-Mail liegen darf, wird in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben.
    • Mit Zahlungseingang ist das Produkt, das du auf der Website erworben hast, dein Eigentum. Unsere Zahlungsbedingungen kannst du der Bestellseite entnehmen. Sobald wir dir zur Bestätigung deiner Bestellung eine E-Mail senden, kommt ein Vertrag zwischen uns zustande.
    • Alle Verlust- oder Beschädigungsrisiken für jedes Produkt, das du erwirbst, geht mit Auslieferung des Produktes an dich über.
  2. STORNIERUNG EINER BESTELLUNG AUFGRUND EINES FEHLERS

Wird ein Produkt aufgrund eines Druckfehlers oder eines ähnlichen Versehens mit einem falschen Preis, einer falschen Beschreibung oder einem falschen Bild aufgeführt, behalten wir uns das Recht vor, eine Transaktion zu stornieren. Soweit deine Zahlungskarte bereits belastet wurde, werden wir der Karte den Gesamtbetrag der Belastung unverzüglich wieder gutschreiben.

  1. RÜCKGABE VON PRODUKTEN
    • Erhältst du ein Produkt, das nach deiner Auffassung mangelhaft ist, bitten wir dich, mit uns unter customercare@quayaustralia.co.uk Kontakt aufzunehmen. Gib dabei deine Bestellnummer an und füge eine kurze Beschreibung des Mangels sowie Belegfotos bei. Stellt unsere Kundendienstabteilung fest, dass ein von dir erworbenes Produkt fehlerhaft ist, werden wir es gemäß Paragraph 9 durch ein neues, mangelfreies Exemplar ersetzen oder, falls dies nicht möglich ist, dir den für das Produkt bezahlten Betrag zuzüglich der ausgewiesenen Versandkosten erstatten. Mangelhafte oder beschädigte Produkte musst du an uns zurücksenden. Einzelheiten hierzu kannst du unserer Kontaktseite entnehmen, wo unsere Vorgaben für die Rücksendung derartiger Waren geregelt sind.
    • Selbst dann, wenn das von dir erworbene Produkt nicht mangelhaft ist, kannst du deine Kaufentscheidung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Produktes ändern. Wenn dir ein Produkt nicht mehr gefällt und es noch nicht getragen wurde, bitten wir dich, das Rückgabeformular auszufüllen und den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden an:

Quay Australia

C/O Delamode PLC

700 Avenue West, Skyline120

Great Notley,

Braintree Essex,

CM77 7AA

  • innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum, an dem du uns benachrichtigt hast, dass du das Produkt retournieren möchtest.
  • Gibst du ein Produkt nur deshalb zurück, weil du deine Kaufentscheidung geändert hast, musst du das Rücksendeporto bezahlen. Wir empfehlen dir, dass du dir eine Versandbestätigung ausstellen lässt. Für Produkte, die in unserem Lager nicht eintreffen, können wir keine Erstattung leisten.
  • Zu weiteren Informationen, wie du ein Produkt retournieren oder austauschen kannst, besuche bitte die Seite Retouren und Austausch, auf der du auch alle Kosten für die Retoure, die du zu tragen hast, genau aufgelistet findest.
  • Du muss das Produkt oder die Produkte intakt retournieren, mit allen Einzelteilen und in der Originalverpackung (einschließlich Taschen, Verpackung, Accessoires und Handbüchern), ordentlich erhalten und unbenutzt, ohne Abnutzungserscheinungen und zusammen mit der Rechnung und Steuerunterlagen. Unbeschadet unseren Rechts zur Prüfung der oben genannten Voraussetzungen, werden wir jeden Betrag, den du bezahlt hast, innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag, an dem wir Kenntnis von deiner Entscheidung zur Retoure erhalten haben, erstatten. Allerdings können wir jedoch, entsprechend , die Rückerstattung so lange aussetzen, ehe wir nicht das Produkt oder die Produkte zurück erhalten haben oder einen Nachweis, dass du das Produkt oder die Produkte versendet hast, was immer uns zuerst erreicht.

  1. ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE
    • Wenn du unsere Website besuchst, erteilen wir dir eine eingeschränkte Erlaubnis zum Zugriff auf unsere Informationen sowie zu deren Nutzung zum persönlichen Gebrauch.

    • Eine Kopie der in dieser Website enthaltenen Informationen darfst du auf deinem Computer nur zum persönlichen Gebrauch herunterladen, vorausgesetzt, du lässt Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen und andere Schutzrechtshinweis unverändert. Nutzt du unsere Inhalte in anderer Weise, verletzt du dadurch unsere gewerblichen Schutzrechte.

    • Die Erlaubnis zum Zugriff auf unsere Website sowie zur Nutzung der in ihr enthaltenen Informationen umfasst nicht das Recht, Data-Mining-Roboter oder andere Extraktionstools einzusetzen. Im Rahmen der Erlaubnis ist es dir außerdem nicht gestattet, unsere Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung mit Metatags zu versehen oder zu spiegeln. Wir behalten uns das Recht vor, dir zu kündigen, falls wir Kenntnis davon erlangen, dass du unsere Website mit Metatags versiehst oder spiegelst.
  2. HYPERLINKS
    • Die Website kann gegebenenfalls Hyperlinks zu anderen Websites enthalten. Derartige Links werden nur aus Zweckmäßigkeitsgründen bereitgestellt. Für die Inhalte, die Wartung und die Datenschutzkonformität verlinkter Websites übernehmen wir keine Haftung. Ein auf unserer Website gesetzter Hyperlink stellt keine Empfehlung, Förderung, Unterstützung oder Finanzierung des Betreibers der betreffenden Website bzw. der von ihm angebotenen Informationen und/oder Produkte dar.
    • Eine Verlinkung auf unsere Website ist nicht gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, dir zu kündigen, falls wir von einer derartigen Verlinkung Kenntnis erlangen.
  3. COOKIES

Zu allen Informationen über Cookies, siehe bitte unsere Cookie-Richtlinie, die hier zu finden ist.

  1. GEWERBLICHE SCHUTZRECHTE
    • Das Urheber- bzw. Nutzungsrecht an sämtlichen Inhalten in dieser Website einschließlich der Applets, Grafiken, Bilder, Layouts und Texte steht uns zu.

    • Wir haben das Urheber- bzw. Nutzungsrecht an sämtlichen in dieser Website verwendeten Warenzeichen, Marken und Logos, im Allgemeinen durch die Symbole TM oder ® kenntlich gemacht. Greifst du auf unsere Website zu, gibt dir das nicht die Erlaubnis, diese Zeichen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung gewerblich zu nutzen.
  2. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
    • Bei der Bereitstellung der Informationen auf unserer Website haben wir gebührende Sorgfalt walten lassen. Dennoch gewähren wir für den Inhalt unserer Website weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Garantie. Ausgeschlossen sind insbesondere die Gewährleistung für Rechtsmängel sowie die stillschweigende Zusicherung der allgemeinen Gebrauchstauglichkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck.
    • Soweit gesetzlich zulässig, wird jede Bedingung oder Garantie, die ansonsten in diesen Nutzungsbedingungen enthalten wäre, ausgeschlossen.
    • Wir bemühen uns mit aller gebotenen Sorgfalt, unsere Website frei von Viren, Würmern, Trojanern und/oder sonstiger Malware zu halten. Für Schäden an deinem Computersystem, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website bzw. einer verlinkten Website entstehen, übernehmen wir jedoch keine Verantwortung.
  3. GESETZLICHE GARANTIEN UND GEWÄHRLEISTUNGSRECHTE FÜR VERBRAUCHER
    • Konformitätsgarantie:
      • Für den Fall, dass sich ein über unsere Website bestellter Artikel als mangelhaft erweist (d. h. von unzureichender Qualität, nicht gebrauchstauglich oder nicht der Beschreibung entsprechend), sagen wir zu, dass wir nach deiner Wahl

        • die Ware oder mangelhafte Teile der Ware reparieren oder ersetzen oder
        • im Falle eines Mangels den Kaufpreis ganz oder teilweise zurückerstatten.
      • Jegliche Beanstandung in Bezug auf eine Vertragswidrigkeit der Ware muss von dir innerhalb von zwei Jahren nach Auslieferung der Ware vorgebracht werden.
      • Um diese Konformitätsgarantie in Anspruch nehmen zu können, musst du einen Kaufnachweis erbringen.
      • Wir können uns jedoch weigern, nicht in Übereinstimmung mit deiner Wahl fortzufahren, falls diese Wahl mit unverhältnismäßigen Kosten im Vergleich zur anderen Möglichkeit verbunden ist, unter Anbetracht des Wertes der Ware oder der Schwere des Defekts.
      • Falls weder Reparatur noch Austausch des Produktes möglich ist, kannst du die Ware zurückschicken und eine Erstattung des Kaufpreises verlangen oder die Ware behalten und die Erstattung eines Teils des Kaufpreises verlangen. Die selbe Möglichkeit gilt, wenn (i) die verlangte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung gemäß Absatz 1.1(a) oder 9.1.1(b) oben nicht innerhalb eines Monats ab deiner Reklamation implementiert werden kann, oder wenn (ii) diese Lösung nicht ohne erhebliche Umstände für dich implementiert werden kann, in Anbetracht der Natur der Ware und der beabsichtigten Verwendung durch ihn/sie. Ist die Vertragswidrigkeit jedoch minimal, wird der Verkauf nicht storniert.
    • Garantie zu versteckten Mängeln
      • Du hast das Recht, die Garantie zu versteckten Mängeln innerhalb von zwei Jahren ab Feststellung des Mangels anzuwenden.
      • Um diese Garantie zu defekten Mängeln in Anspruch zu nehmen, musst du (i) einen Kaufnachweis einreichen, (ii) einen Nachweis, dass der Mangel versteckt und zum Kaufzeitpunkt bereits vorhanden war und (iii) dass dieser Mangel die Ware gebrauchsunfähig macht oder so beeinträchtigt, dass du es nicht gekauft hättest oder nur einen geringeren Preis bezahlt hättest, wenn du von diesem Mangel gewusst hättest.
      • Du kannst wählen, ob du uns die Ware zurückschicken und den Kaufpreis erstattet bekommen möchtest, oder ob du die Ware behalten und einen Teil des Kaufpreises erstattet bekommen möchtest.
  1. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
    • Verstoßen wir gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen, haften wir für Vermögenseinbußen oder Schäden, soweit es sich hierbei um vorhersehbare Folgen einer von uns begangenen Vertragsverletzung oder Außerachtlassung der gebotenen Sorgfalt handelt. Für nicht vorhersehbare Vermögenseinbußen oder Schäden übernehmen wir jedoch keine Haftung. Vermögenseinbußen oder Schäden sind dann vorhersehbar, wenn es offensichtlich ist, dass sie eintreten werden oder wenn beide Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wussten, dass sie eintreten könnten, etwa wenn du während des Verkaufsvorgangs mit uns darüber gesprochen hast.
    • Gesetzlich unzulässige Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen nehmen wir dir gegenüber nicht vor. Dazu gehört unsere Haftung bei durch unsere Mitarbeiter, Agenten oder Zulieferer verursachtem Tod oder Körperverletzung; für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; für die Verletzung deiner legalen Rechte in Bezug auf die Produkte, einschließlich dem Recht, Produkte zu erhalten, die: den Angaben entsprechen, die wir dir gegenüber gemacht haben; von zufriedenstellender Qualität sind; für den Zweck geeignet sind, der uns bekannt ist; mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt bereitgestellt sind; und für mangelhafte Produkte unter dem Consumer Protection Act 1987 oder einer entsprechenden Gesetzgebung.
    • Wir bieten die Produkte ausschließlich zur nicht-gewerblichen und privaten Nutzung an. Nutzt du die Produkte für einen gewerblichen oder geschäftlichen Zweck bzw. zum Zweck des Weiterverkaufs, übernehmen wir dir gegenüber keine Haftung für entgangenen Gewinn, Geschäftsrückgang, Geschäftsausfall oder entgangene Geschäftschancen.
  2. HÖHERE GEWALT

Dauert ein zu einer Verzögerung führendes Ereignis höherer Gewalt länger als 45 Tage an, können wir diesen Vertrag dir gegenüber unter Einhaltung einer Frist von sieben Tagen kündigen. „Höhere Gewalt“ sind außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Handlungen, Umstände oder Unterlassungen.

  1. ANZUWENDENDES RECHTGERICHTSSTAND
    • Diese Nutzungsbedingungen unterliegen englischem Recht. Für Rechtsstreitigkeiten über die Produkte sind die englischen Gerichte zuständig. Befindet sich dein Wohnsitz in Schottland, kannst du Rechtsstreitigkeiten über die Produkte entweder den schottischen oder den englischen Gerichten zur Entscheidung vorlegen. Befindet sich dein Wohnsitz in Nordirland, kannst du Rechtsstreitigkeiten bezüglich der Produkte entweder den nordirischen oder den englischen Gerichten zur Entscheidung vorlegen.
    • Unter alternativer Streitbeilegung versteht man ein Verfahren, bei dem ein unabhängiges Gremium den einer Streitigkeit zugrundeliegenden Sachverhalt prüft und nach einer Lösungsmöglichkeit sucht, ohne dass du gerichtlich vorgehen musst. Bist du mit der Art und Weise, wie wir eine Beschwerde behandelt haben, nicht zufrieden, kannst du dich an den von uns herangezogenen Anbieter alternativer Streitbelegung wenden. Eine Beschwerde kannst du dem Verbraucherschutzverband (Consumer Protection Association, CPA) über seine Website unter http://www.thecpa.co.uk/ einreichen. Der Verbraucherschutzverband erhebt für das Einreichen einer Beschwerde keine Gebühr. Bist du mit dem Ergebnis nicht zufrieden, steht dir der Rechtsweg offen.
    • Wenn diese Geschäftsbedingungen als Übersetzung vorliegen, so sind sie übersetzt aus der Originalversion in englischer Sprache. Für den Fall, dass, aus einer Übersetzung resultierend, irgendwelche Bedingungen nicht mit der Version in englischer Sprache übereinstimmen, gilt die Version in englischer Sprache.

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software